プライバシーポリシー

DIQUET（以下「当社」）は、本店舗およびウェブサイト（以下「本サービス」）を運営し、お客様に商品および関連サービスを提供しています。
本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得する個人情報の取扱いについて説明するものです。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。

・連絡先情報：氏名、住所、配送先・請求先住所、電話番号、メールアドレス
・決済情報：支払い方法、取引内容、決済確認情報
・アカウント情報：ユーザー名、パスワード、各種設定
・取引情報：購入・返品・交換履歴、閲覧・カート・ウィッシュリスト情報
・通信内容：お問い合わせやカスタマーサポートとのやり取り
・デバイス・利用情報：IPアドレス、ブラウザ、アクセス日時、操作履歴など

2. 個人情報の取得方法

当社は以下の方法で個人情報を取得します。

・お客様から直接提供される情報
・サービス利用時に自動的に取得される情報（Cookie等）
・業務委託先・パートナーから提供される情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

・サービス提供および運営（注文処理、配送、決済、アカウント管理）
・サービス改善およびパーソナライズ
・カスタマーサポートおよびご連絡対応
・マーケティングおよびプロモーションの実施
・不正行為の防止およびセキュリティ確保
・法令遵守および法的対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

・業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく要請がある場合
・事業承継（合併・事業譲渡等）に伴う場合

5. サービス基盤について

本サービスは、外部のECプラットフォームを利用して運営されています。
サービス提供・決済・システム運用のため、必要な範囲で個人情報が当該プラットフォーム事業者により処理される場合があります。

6. 外部サービスへのリンク

本サービスには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、リンク先における個人情報の取扱いについて責任を負いません。

7. 個人情報の管理と保存期間

当社は、合理的な安全対策を講じて個人情報を管理します。
個人情報は、利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間保持されます。

8. お客様の権利

お住まいの地域の法令により、以下の権利を有する場合があります。

・個人情報へのアクセス
・訂正・削除の請求
・利用停止や同意の撤回

9. 国際的なデータ移転

個人情報は、日本国外で保存・処理される場合があります。その場合も、適切な保護措置を講じます。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令や運営内容の変更に応じて改訂されることがあります。

11. お問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。

個人情報管理担当 : DIQUET / 西岡（ info@diquet.com ）
住所：〒107-0062 
　　　東京都 港区 南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F